FAQ

Fabrica noastră este situată la nord de Huangshan Road, Yinglong Road, județul Linqu, provincia Shandong, China.

Acceptăm OEM.

Suntem un producător profesionist de uși și ferestre în China.

Da, puteți cumpăra doar câteva piese de schimb.

Vom participa la expoziție.

Complet conform! Ușile noastre antifoc sunt clasificate pentru Clasa A (≥1,5h), Clasa B (≥1,0h) și Clasa C (≥0,5h). se potrivesc exact cu standardele UE BS EN 1634 și nord-americane NFPA 80; putem oferi un set complet a rapoartelor de încercare și a certificatelor de certificare a protecției împotriva incendiilor și a sprijini inspecția vamală și reinspecție de către terți în țara de destinație.

Ușile și ferestrele sunt dotate standard cu profile termoizolante cu mai multe camere și Low-E sticlă temperată cu geam dublu, cu un coeficient de transfer termic (valoarea U) de până la 1,8 W/(㎡·K). Unii serie au trecut de certificarea Energy Star și îndeplinesc pe deplin cerințele UE ErP energie directiva privind eficienta. Rapoartele de testare a eficienței energetice pot fi furnizate pentru a ajuta la dosarul proiectelor conservarea energiei.

Filmul de oxid are o grosime de 10μm-25μm. După tratamentul de etanșare, poate rezista la mai mult de 1000 de ore de test de pulverizare cu sare neutră și 3000 de ore de test de îmbătrânire UV. Nu se va estompa sau nu se va desprinde după 15 ani de utilizare în aer liber. Poate fi folosit în frig sever de -40℃, temperatură ridicată de 50℃ și sare mare de coastă mediu de pulverizare, cu performanță stabilă și fiabilă.

Balustradele sunt conforme cu standardele americane ASTM F1996 si ale Uniunii Europene EN 13374, cu un rezistență orizontală la încărcare la impact de ≥1,0 kN, o distanță standard între stâlpi ≤1,2 m și o balustradă de balcon înălțime ≥1,1 m. Acestea pot fi optimizate conform reglementărilor de siguranță pentru copii, adăugând anti-urcare bare transversale și structuri anti-ciupire, făcându-le potrivite pentru rezidențiale, școli, mall-uri și alte locuri publice.

De la profile din aliaj de aluminiu și agenți de tratare a suprafețelor până la accesorii hardware, totul este certificat de EU REACH, RoHS și US California Proposition 65 și nu conține metale grele, ftalați sau alte substanțe nocive; Fișe cu date de securitate a materialelor (FDS) și teste de mediu se pot furniza rapoarte.

Ușa ruloului rezistentă la vânt are un rating de rezistență la vânt de până la nivelul 12. Adoptă șine de ghidare întărite și perdele îngroșate, care pot rezista la impactul vântului puternic cu o viteza vântului de ≥32,7 m/s și este potrivită pentru zonele predispuse la uragane din America de Nord și sud-est Asia. Modelul antifurt este echipat cu un corp de blocare anti-levoare și limbă de blocare din oțel inoxidabil, care îndeplinește standardele antifurt UL și combină siguranța și caracterul practic.

Stratul de oxidare oferă cea mai puternică rezistență la coroziune (potrivit pentru zonele de coastă/foarte corozive medii) și o textură naturală; Acoperirea cu fluorocarbon se laudă cu cea mai bună rezistență la intemperii (nr îmbătrânire timp de 20 de ani în aer liber) și o gamă largă de opțiuni de culoare; acoperirea cu pulbere oferă mare rentabilitate (potrivit pentru scenarii interioare/exterioare generale). Putem oferi selecția procesului sfaturi bazate pe mediul de utilizare si buget.

Complet susținut! Poate fi interfațat cu CAD, Revit și alte formate de desen pentru a obține maximum personalizarea parametrilor precum dimensiunile ușii și ferestrei/balustradă, metoda de deschidere (batanta/glisant/înclinat), configurația sticlei (izolate/laminat/antiglonț) și formă (forma curbată/cioplită/neregulată); opțiunile de tratare a suprafeței includ colorarea prin oxidare, granulația lemnului transfer, pulverizare cu fluorocarbon și alte procese pentru a satisface nevoile personalizate ale proiecte.

MOQ-ul pentru uși și ferestre/balustrade din aliaj de aluminiu este de 10㎡, iar MOQ-ul pentru anodizare și colorare este de 500 kg. Este acceptată eșantionarea în loturi mici, cu o dimensiune minimă a eșantionului de 1㎡ pentru uși și ferestre/balustrade și o dimensiune minimă a eșantionului de 10 kg pentru anodizare și colorare. Perioada de eșantionare este de 3-5 zile lucrătoare, iar taxa de eșantionare poate fi dedusă integral din comenzile în vrac ulterioare.

Putem furniza mostre fizice 1:1, arătând clar detaliile de bază, cum ar fi grosimea profilului, tratament de suprafață și accesorii hardware; mostrele sunt trimise prin DHL/FedEx international express, cu un termen de livrare de 3-7 zile, iar costul de transport poate fi negociat și suportat de noi sau incluse în costul comenzilor în vrac; sprijinim confirmarea eșantionului de consecvență cu cea mai mare parte calitatea comenzii.

Susținem mărci de hardware de renume internațional, cum ar fi Roto, HOPO, GU și Siegenia. Ciclul de livrare pentru modelele obișnuite este de 7-10 zile lucrătoare, în timp ce modelele speciale necesită confirmare cu 15 zile lucrătoare înainte. Accesoriile hardware sunt acoperite de garanție, precum și produse pentru a asigura potrivirea performanței generale.

Putem procesa diverse piese din aliaj de aluminiu de formă neregulată și putem folosi dispozitive speciale personalizate asigura o colorare uniforma. Costul va crește cu 5%-15% în funcție de complexitatea formă neregulată, iar timpul de livrare va fi prelungit cu 2-3 zile lucrătoare. Putem furniza desene pentru cotație gratuită și plan de proces.

Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv transfer bancar (T/T), scrisoare de credit (L/C), Western Union și PayPal (pentru comenzi mici). Pentru plățile L/C, acceptăm atât plata la vedere, cât și plata amânată acreditive. Oferim un set complet de documente de negociere (factură comercială, ambalare listă, conosament, certificare etc.) pentru a asigura plata sigură și un proces fără probleme.

După plasarea unei comenzi, este furnizat un link dedicat de urmărire a comenzii pentru a actualiza progresul producției în timp real (achiziție de materii prime → procesare → asamblare → inspecție de calitate → expediere); cheie procesele (cum ar fi anodizarea și colorarea, asamblarea sticlei) acceptă inspecția video în direct sau Feedback foto de înaltă definiție pentru a se asigura că produsul îndeplinește cerințele comenzii.

Ambalajul are cinci straturi de protecție: folie de protecție PE, folie cu bule, bumbac perlat, cutie standard de export și palet din lemn fumigat IPPC/ISPM 15. Marginile sunt intarite cu apărătoare de colț din plastic întărit pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului. O fumigație oficială certificatul poate fi furnizat pentru a asigura vămuirea fără probleme în portul de destinație și pentru a preveni ambalajul din lemn să fie reţinut.

Comenzile de peste 50.000 de dolari beneficiază de o reducere de 3%, comenzile de peste 100.000 de dolari beneficiază de o reducere de 5% și comenzile de peste 200.000 de dolari pot negocia reduceri la niveluri; Clienți cooperativi pe termen lung (anual volum de achiziție ≥ 500.000 de dolari) se pot bucura de politici exclusive precum producția prioritară programare, eșantionare gratuită și reducerea taxei de expediere.

Parametrii pot fi modificați gratuit înainte de producerea comenzii; modificari in timpul productiei va suporta o taxă de modificare de 5%-20%, în funcție de pierderile materiale și de ajustările procesului, care urmează să fie negociat pe baza modificărilor specifice; se recomanda confirmarea desenelor finale înainte de a plasa o comandă pentru a evita afectarea datei de livrare.

Acceptăm transport maritim (20-40 de zile, rentabil, potrivit pentru comenzi în vrac), transport aerian (5-10 zile, reaprovizionare rapidă) și expres internațional (DHL/FedEx/UPS, 3-7 zile, pentru mostre sau urgent comenzi). Costurile de transport sunt calculate pe baza cantității, volumului și destinației mărfurilor. Oferim oferte transparente și vă putem ajuta la selectarea soluției optime de logistică.

Putem furniza un pachet complet de documente de vămuire, inclusiv facturi comerciale (proforma/original), liste de ambalare, conosament, certificate de origine (CO/Formular A/Formular E), rapoarte de testare a produselor, certificate de certificare, certificate de fumigație, date privind siguranța materialelor coli (SDS), etc., și poate personaliza formatele documentelor în funcție de cerințele tara de destinatie.

Prețul implicit este prețul portului FOB China, iar clientul va suporta taxele vamale, taxa pe valoarea adăugată și alte taxe în țara de destinație; putem oferi o referință pentru taxe vamale estimate pe baza codului vamal (Codul SA) al tarii de destinatie, asista clienților în pregătirea documentelor de vămuire și oferă suport pentru comenzi mari de către conectarea cu agenții locali de vămuire.

Ciclul standard de personalizare pentru uși, ferestre și balustrade din aliaj de aluminiu este 7-15 de lucru zile, iar procesul de anodizare și colorare durează 7-10 zile lucrătoare. Logistica internațională necesită 3-40 de zile (în funcție de metodă). Pentru comenzile accelerate, se va percepe o taxă accelerată de 10%-20%. Ciclul de producție a produsului poate fi scurtat la 3-5 zile lucrătoare, iar logistica poate fi prioritizate.

Ușile antifoc au o garanție de 2 ani, ușile din aliaj de aluminiu și ferestrele/balustradele au o garanție de 5 ani, colorarea anodizată are o garanție de 1 an, iar accesoriile hardware au o garanție de 5 ani. În timpul perioada de garanție, pentru daune non-umane, piesele de reparare pot fi obținute gratuit (expediate prin expres internațional). Ghid video pentru reparații sau coordonare cu furnizorii locali de servicii pentru manipularea la fața locului este acceptată.

Oferim manuale gratuite de instalare în limba engleză, tutoriale video de instalare 3D și tehnică consultatii; pentru proiecte de anvergură, putem trimite tehnicieni profesioniști care să furnizeze la fața locului ghid de instalare. Cheltuielile aferente de călătorie și viză vor fi suportate de ambele părți prin intermediul negociere, iar perioada de instalare va fi ajustată în mod flexibil în funcție de proiect scara.

Vă rugăm să furnizați fotografii cu daune, numărul comenzii și o descriere a problemei în 7 afaceri zile de la primirea mărfii. După verificare: daunele non-umane vor fi înlocuite fără taxa; pentru probleme de model/calitate, puteți alege să refaceți produsul gratuit, returnați-l pt o rambursare sau o reducere, cu costurile de transport relevante suportate de noi.

Oferim servicii de întreținere și consultanță pe viață și oferim o întreținere gratuită în limba engleză manual (inclusiv curățare, întreținere, lubrifiere hardware, protecția suprafețelor etc.). Piesele pot fi comandat prin e-mail sau pe site-ul oficial, iar piesele obișnuite vor fi expediate în 72 de ore către asigurați utilizarea normală pe termen lung a produsului.

Oferim studii de caz de proiecte din peste 20 de țări din întreaga lume (inclusiv fotografii de proiect, proiect scară și informații despre produs), care acoperă ingineria rezidențială, comercială și municipală scenarii. Unele studii de caz includ contacte autorizate ale clienților pentru vizite la fața locului sau reputație verificarea.